« 上一篇下一篇 »

卡巴基斯扫描时死机的几个解决办法

1、卡巴基斯在扫描文件时,遇到了一个很大的文件或者某个文件就在那里不走了(这个文件很有可能是个病毒).也许当他在扫描到一个什么文件就死在那里不到啦.或者他在扫描时所调用的空间超过你所剩有的空间,电脑支持不过来.死了...你注意一下,是不是扫描到那个文件而死了.如果不行的话.换个占用空间小点的杀毒软件吧.(例如nod32,http://www.newsunday.com/post/256.html)

2、把现在的key删除,再换一个激活.

3、在安装Kaspersky产品之前,一定要完全卸载其它厂家的反病毒软件产品,正常使用Kaspersky产品了。如果已经发生冲突,在正常的Windows环境下不能反安装任何一个杀毒软件,这时需要进入安装模式下,进行反安装操作。

4、版本问题,6.0套装有时会出现这个问题。

5、你电脑的配置不是很高,卡巴在扫描时需要占用很大的系统资源。

你试一下,这个行不行,如果可以了。告诉我一声。下面再提供几个关于卡巴的问题解释:

1、为什么手动杀毒或定时杀毒非常慢?
答:手动杀毒和定时杀毒属于占用系统资源比较高,杀毒时间较长,在病毒不多的情况下,不建议使用。软件安装后,实时监控可以保障系统的安全。但第一次安装后,需要对整个硬盘进行一次病毒扫描。以后建议此项任务设成手动,如果要设成定时,最好设在机器比较空闲的时候。

2、在病毒扫描任务开始的时候,计算机的运行很慢。
答:对于无软驱的用户,安装完杀毒软件后,在实时杀毒任务属性界面里,把查杀软驱选项去掉,否则计算机会死机或很慢。

3、使用Kaspersky感觉速度有点慢,扫描一遍我的硬盘用很长时间,而且在此期间机器非常慢,不能再做任何事情。
答:Kaspersky Scanner在默认的情况下会对内存、引导扇区、整个硬盘的所有类型文件彻底全面地扫描,所以一定会出现系统变慢的情况,如果想加快其扫描速度可以将一些选项去掉,如去掉Mail database、Plain mail、Archives等选项。Kaspersky将在下一个版本使用更先进的Ichecker技术,全面加快其扫描速度。

4、可以同时使用几个反病毒软件吗?
答:可以先用一个反病毒软件对文件进行扫描,然后使用另一个反病毒软件进行扫描。如果是说的实时监控器,那么同时把它们加载到内存中可能会导致冲突。这可能会导致某个实时监控器不能正确的判断。所以,不推荐在同一时刻使用两个实时监控。